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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions
Notre Showroom Paris
75015 Paris, France
Dimanche - Lundi : Fermé
Notre Boutique Bordeaux
33000 Bordeaux, France
Dimanche - Lundi : Fermé
Comment Nous Trouver à Paris
Notre showroom parisien est situé au cœur du 15ème arrondissement, à quelques pas du métro Commerce.
- Métro ligne 8 : Station Commerce (2 min à pied)
- Bus 70, 80 : Arrêt Commerce - La Motte-Picquet
- Stationnement payant disponible dans la rue
Le showroom se trouve au rez-de-chaussée d'un immeuble haussmannien. L'entrée est accessible aux personnes à mobilité réduite.
À Propos de Vitesse
Quelques informations sur notre entreprise.
Notre Mission
Vitesse est née de la passion d'un collectionneur qui voulait rendre les sneakers authentiques accessibles à tous. Depuis 2015, nous sélectionnons, authentifions et distribuons les modèles les plus recherchés du marché.
Notre équipe de 12 experts partage la même obsession : garantir à chaque client une expérience d'achat sans compromis sur la qualité et l'authenticité.
Informations Légales
Raison sociale : Vitesse SAS
Capital social : 50 000 €
SIRET : 823 456 789 00012
TVA intracommunautaire : FR 12 823456789
Siège social : 45 Rue du Commerce, 75015 Paris
Questions Fréquentes
Les réponses aux questions que nous recevons le plus souvent.
Nous nous efforçons de répondre à tous les emails sous 24h en jours ouvrés. Pour les questions urgentes concernant une commande en cours, précisez votre numéro de commande dans l'objet pour un traitement prioritaire.
Absolument. Nos showrooms de Paris et Bordeaux permettent d'essayer les modèles en stock. Pour les pièces rares ou de collection, nous vous conseillons de nous contacter avant votre visite pour vérifier la disponibilité.
Oui, nous proposons des sessions de conseil personnalisé sur rendez-vous. Contactez-nous par email en précisant vos disponibilités et vos attentes. Un de nos experts vous accompagnera dans votre recherche de la paire idéale.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur. En cas de souci, notre équipe peut intervenir directement auprès du transporteur.
Les conditions de retour s'appliquent à toutes nos collections, y compris les éditions limitées. Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un produit non porté dans son emballage d'origine. L'état de la boîte est particulièrement important pour les pièces de collection.
Nous livrons dans toute l'Union Européenne. Les délais varient de 5 à 10 jours ouvrés selon le pays de destination. Les frais de douane éventuels sont à la charge du destinataire pour les envois hors UE.
Notre Engagement Qualité
Chaque interaction avec notre équipe reflète notre passion pour les sneakers et notre volonté de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous accompagner.
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